Aviso preliminar. MAIK Residencial es una plataforma en desarrollo operada por MAIK Projects, cuya entidad legal se encuentra en proceso de constitución formal. Publicamos este documento con fines de transparencia, para informar con claridad cómo tratamos la información antes de que dicha constitución concluya. Será actualizado y formalizado una vez constituida la entidad. Dudas: contact@maikprojects.com.
Responsable. MAIK Residencial (en constitución). Contacto: contact@maikprojects.com. Operamos una plataforma de gestión para privadas y fraccionamientos, utilizada tanto por la administración de cada comunidad (nuestro cliente) como por sus residentes.
Datos que tratamos. De residentes: identificación y contacto (nombre, apellidos, correo, teléfono, fotografía de perfil); datos del hogar (identificador o dirección de la vivienda y relación con el inmueble); documentos que cargas voluntariamente (identificación oficial, comprobante de domicilio, escritura o contrato de arrendamiento, tarjeta de circulación, cartilla de vacunación); datos de vehículos y mascotas; fecha de nacimiento. De la administración: datos de contacto del personal que utiliza la plataforma. No solicitamos datos sensibles salvo los contenidos en tu identificación oficial, que tratamos únicamente para verificar tu registro.
Finalidades. Primarias: registrar y verificar la pertenencia a la privada; gestionar el control de acceso, vehículos, mascotas, solicitudes y comunicaciones de la comunidad; brindar el servicio a la administración. Secundarias: mejora del servicio. Puedes oponerte a las secundarias sin afectar las primarias.
Tratamiento asistido por inteligencia artificial. Para apoyar la verificación de registros utilizamos herramientas de inteligencia artificial que analizan los documentos e imágenes que se cargan (por ejemplo, para confirmar la fecha de nacimiento de una identificación o señalar contenido inapropiado). Este análisis es únicamente de apoyo: todas las decisiones las toma una persona de la administración; no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana. El análisis se realiza a través de un proveedor tecnológico de IA ubicado en el extranjero (Estados Unidos), que actúa como encargado siguiendo nuestras instrucciones, y previo consentimiento del residente, quien puede negarlo; en ese caso la verificación se hará de forma manual.
No procesamos pagos ni fondos. MAIK Residencial es una herramienta de gestión y comunicación; no recibe, procesa ni administra cuotas, pagos o fondos de la comunidad. La gestión financiera corresponde a la administración de cada privada.
Transferencias. Compartimos los datos con la administración de tu privada para las finalidades anteriores y con el proveedor tecnológico de IA mencionado, que actúa siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos tus datos.
Conservación. Conservamos la información mientras formes parte de la privada o la administración utilice el servicio, y por el plazo legal posterior aplicable. Al cancelar el servicio, la administración dispone de 30 días naturales para descargar su información; después, los datos se eliminan o bloquean de forma permanente.
Derechos ARCO y revocación. Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Envía tu solicitud a contact@maikprojects.com.
Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y administrativas: cifrado de las comunicaciones en tránsito (TLS), control de acceso por rol, aislamiento por privada a nivel de base de datos (la información de una privada nunca es visible para otra) y un registro de auditoría que documenta los cambios realizados.
Cambios. Este aviso puede actualizarse; la versión vigente se publicará en esta página.
Contacto. contact@maikprojects.com.